iPhoneの「設定」→「通知」→「きょうの漢方」で、通知が許可されているかご確認ください。 また、アプリ内の「設定」タブで通知時刻が設定されているかもあわせてご確認ください。 おやすみモード・集中モードが有効な時間帯は通知が保留されることがあります。
アプリ内の「設定」タブ→「購入を復元する」をタップしてください。 「プランについて見る」で開く画面の下部からも復元できます。 購入時と同じApple Accountでサインインしている必要があります。 それでも解決しない場合は、下記のメールアドレスまでお問い合わせください。
アプリ内の「設定」タブ →「サブスクリプションを管理・解約」をタップすると、 App Storeの購読管理画面が開きます。そこから解約の手続きができます。 iPhoneの「設定」→ 一番上のご自身の名前 →「サブスクリプション」→「きょうの漢方」からも同じ画面に進めます。
記録は消えません。お気に入りに保存したメモも引き続き読むことができます。 ただし編集はできなくなり、振り返りの表示期間は7日間に戻ります。
記録・お気に入り・体質チェックの結果は、端末内に保存しています。 竹プランのAI分析をご利用の場合のみ、記録した症状と体質タイプの情報をレポート作成のため外部サーバーへ送信します。 お名前やお気に入りの処方名は送信しません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。 機種変更時のデータ移行には対応しておりません。 なお、プレミアムプランの購入状態はApple Accountに紐づくため、「購入を復元」で引き継げます。
端末内に保存されたすべての記録が削除されます。この操作は取り消せません。
本アプリは、特定の処方をおすすめする機能を意図的に持たせていません。 漢方薬の選択と服用の判断は、医師・薬剤師・登録販売者にご相談ください。
ご質問・不具合のご報告は、下記メールアドレスまでお送りください。 内容を確認のうえ、順次対応いたします。
メールアドレス：buildscya [at] gmail.com（[at] を @ に置き換えてください）
不具合のご報告の場合は、お使いのiPhoneの機種とiOSのバージョン、 発生した操作手順をあわせてお知らせいただけると、確認がスムーズです。
お送りいただいた内容は、お問い合わせへの対応のみに使用します。
本アプリは、医療診断・治療・服薬指示を行うものではありません。 掲載している漢方情報は一般的な参考情報です。 体調不良が強い場合、症状が長引く場合、妊娠中・授乳中の方、持病がある方、服薬中の方は、 必ず医師・薬剤師・登録販売者などの専門家にご相談ください。